Banca Privata Leasing è un istituto di credito nato nel 1987, il quale inizialmente si occupava di servizi di leasing per clienti commerciali aziendali. Dal 2011 la società è una vera banca, in grado di offrire ai propri clienti servizi e prodotti online come conti corrente, conti deposito e contratti di leasing, con un profilo solido e un CET 1 ratio del 14,72%. Ecco tutti i contatti di Banca Privata Leasing, per richiedere informazioni e dettagli, mandare un reclamo oppure ottenere assistenza.
Numero verde servizio clienti Banca Privata Leasing
Per ricevere informazioni sui servizi e i prodotti della Banca Privata Leasing, in merito ai conti correte, ai servizi di leasing e al conto deposito proposti dall’istituto di credito, è possibile contattare il servizio clienti tramite il numero verde gratuito 800 938 360, disponibile sia per chi già è cliente delle banca sia per tutti gli utenti che vogliono avere ulteriori dettagli.
I clienti di BPL possono richiedere assistenza e info online, attraverso l’area riservata all’interno del sito web ufficiale del gruppo, utilizzando le proprie credenziali personali, oppure dall’applicazione per i dispositivi mobili, scaricabile gratuitamente su Google Play Store e iTunes Apple Store, compatibile con tablet e smartphone Android oppure iPhone, iPad e iPod Touch iOS della Apple.
In alternativa è possibile inviare un’email, compilando l’apposito form cliccando sulla voce Vuoi essere contattato in basso a destra nella homepage del portale, inserendo il proprio nome, cognome, numero di telefono e indirizzo email di posta elettronica. Allo stesso modo è possibile fissare un appuntamento in filiale, per parlare con un consulente della banca, oppure richiedere assistenza telematicamente su prodotti e servizi dell’istituto di credito.
Altri contatti Banca Privata Leasing
Chi desidera ulteriori informazioni può entrare in contatto con Banca Privata Lesing chiamando il numero 0522 355 711, raggiungibile anche dall’estero utilizzando il prefisso +39. Altrimenti si può inviare un’email all’indirizzo di posta elettronica info@bancaprivataleasing.it, una comunicazione ufficiale usando l’indirizzo PEC comunicazioni-bprileas@legalmail.it. Per contattare le singole sedi della banca, di seguito riportiamo tutti i recapiti delle 3 agenzie principali del gruppo.
Reggio Emilia – Sede Legale e Direzione
- Indirizzo: via P. Castaldi da Feltre 1/A, 42122 Reggio Emilia
- Telefono: 0522 355 711
- Email: info@bancaprivataleasing.it
Milano – Uffici
- Indirizzo: via Felice Cavallotti 13, 20122 Milano
- Telefono: 02 7602 8176
- Email: milano@bancaprivataleasing.it
Pescara – Uffici
- Indirizzo: via l’Aquila 23, 65121 Pescara
- Telefono: 085 8622 573
- Email: pescara@bancaprivataleasing.it
Reggio Emilia – Uffici
- Indirizzo: via P. Castaldi da Feltre 1/A, 42122 San Maurizio
- Telefono: 0522 355 773
- Email: reggioemilia@bancaprivataleasing.it
Come inviare un reclamo a Banca Privata Leasing
Per qualsiasi disservizio o problema è possibile mandare un reclamo a Banca Privata Leasing, inviando un fax al numero 0522 557 822, un’email all’indirizzo di posta elettronica ufficioreclami@bancaprivataleasing.it, oppure all’indirizzo PEC privataleasing.ufficioreclami@legalmail.it. Altrimenti si può spedire una raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo: Banca Privata Leasing Spa, Area legale Ufficio Reclami, via Panfilo Castaldi 1/A, 42122 Reggio Emilia.
Come prevedono le normative di legge, la banca è tenuta a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della segnalazione, dopodiché è possibile procedere fare ricorso all’ABF, l’Arbitro Bancario Finanziario, seguendo la procedura indicata dal regolamento per i ricorsi. Sul sito web della banca si può scaricare il modulo per i reclami, disponibile sia in formato Word che PDF, cliccando sull’opzione Informazioni sulla trasparenza nella parte finale della homepage del portale ufficiale.
