Inviare soldi all’estero è sempre stata un’operazione complessa e costosa, per effettuare la quale bisognava rivolgersi alle banche, oppure a servizi internazionali come Western Union. Tuttavia negli ultimi anni gli sviluppi della tecnologia hanno visto la nascita di nuove piattaforme come Transferwise, oggi una delle più apprezzate e convenienti per mandare denaro in qualsiasi paese del mondo.
Nonostante un tasso di cambio interessante e basse commissioni di trasferimento, molte persone sono dubbiose in merito, chiedendosi se Transferwise è sicuro e affidabile. Per questo motivo abbiamo deciso di fare chiarezza, raccogliendo le opinioni degli utenti che hanno già utilizzato questo servizio, oltre alla nostra esperienza diretta per inviare soldi dall’Italia al Brasile.
Quanto è sicuro Transferwise?
Innanzitutto bisogna dire che Transferwise dispone di tutte le certificazioni di legge, perciò è autorizzato ad operare in diversi paesi del mondo, tra cui anche l’Italia, perciò chi si affida ai suoi servizi può stare tranquillo. In caso di problemi e inconvenienti è possibile rivolgersi alle autorità competenti, gestendo reclami e richieste di risarcimento come si fa per una banca o un intermediario finanziario.
In secondo luogo il sistema inventato da Transferwise è abbastanza sicuro, poiché non interviene direttamente sul proprio conto corrente, ma sfrutta un meccanismo differente. Quando si invia un bonifico con Transerwise, eseguendo un trasferimento di denaro da un paese ad un altro, la piattaforma non preleva i soldi dal proprio conto corrente, infatti bisogna realizzare un deposito nei confronti della società da soli, attraverso i servizi di internet banking della propria banca.
Una volta ricevuti i soldi Transferwise provvede ad accreditare la somma sul conto del destinatario, eseguendo un bonifico da un altro conto situato nello stesso paese del ricevente. In questo modo non avviene di fatto uno scambio internazionale, mentre i soldi vengono movimentati all’interno dello stesso paese. Grazie ad oltre 4 milioni di clienti in tutto il mondo, Transferwise riesce a movimentare i flussi di denaro all’interno degli Stati, offrendo quindi un elevato livello di sicurezza ai propri clienti.
Transferwise è affidabile?
Veniamo ora ad un altro punto, ovvero se Transferwise sia più o meno affidabile. Anche in questo caso abbiamo effettuato una prova, realizzando un trasferimento di 600€ dall’Italia al Brasile. La procedura è piuttosto semplice, basta iscriversi sulla piattaforma, oppure scaricare l’app per i dispositivi mobili, inserire un importo che si vuole mandare al destinatario e impostare le due valute, quella di partenza e la divisa di ricezione.
Dopodiché basta prendere le credenziali di Transferwise, che tramite email invia i dati del conto corrente europeo sul quale effettuare il bonifico, entrare nella piattaforma di internet banking della propria banca e fare un semplice bonifico SEPA. In appena due giorni i soldi sono arrivati in Brasile, con un tasso di cambio favorevole e commissioni di appena 8€, decisamente inferiori sia a quelle applicate dagli istituti di credito, sia ai costi richiesti da altri operatori come Western Union.
Un’operazione semplice e veloce, gestibile in pochi minuti direttamente online, che in appena 2 giorni ci ha permesso di inviare 600€ dall’Italia al Brasile con una spesa piuttosto contenuta. Per verificare l’affidabilità di Transferwise abbiamo ripetuto il procedimento dopo circa 2 settimane, inviando questa volta 250€. Anche in questo caso i soldi sono arrivati entro 2 giorni lavorativi, senza nessun problema.
Per confermare la nostra idea su Transferwise abbiamo dato un’occhiata sul web, in particolare alle recensioni degli utenti su Trust Pilot, un sito specializzato nelle opinioni delle persone su servizi finanziari, assicurativi e bancari. Anche qui Transferwise vanta un punteggio altissimo, giudicato eccezionale con 5 stelle su 5, con oltre l’86% di recensioni con la valutazione massima, 5 su 5, l’8% classificato come molto buono, 4 su 5, il 2% come accettabile, 3 su 5 e soltanto il 3% degli utenti che hanno riscontrato delle criticità.
Un risultato estremamente positivo quindi, che conferma come la nostra impressione su Transferwise sia ampiamente condivisa dalla maggior parte degli utenti. Ad oggi è possibile inviare denaro con questo sistema in quasi ogni paese del mondo, tuttavia se in euro non esistono limitazioni, a parte una procedura di verifica per chi deve mandare più di mille euro al mese, in altre divise non sempre è possibile utilizzare tutti i servizi della piattaforma.
Opinioni finali su Transferwise
L’ovvia conclusione, in base alla recensione degli utenti e alla nostra esperienza personale, è che Transferwise è un sistema efficiente, sicuro e affidabile per mandare soldi all’estero, fare operazioni in valute differenti e trasferire denaro da un paese all’altro. Comunque per qualsiasi evenienza è presente un servizio di assistenza, con un’ampia area informativa su tutti i servizi della piattaforma, consultabile gratuitamente a questo indirizzo.
In alternativa è possibile contattare l’assistenza di Transferwise dalla propria area riservata, effettuando il login sul portale ufficiale, oppure dall’app per i dispositivi mobili, scaricabile gratuitamente su Google Play Store e App Store. Altrimenti è attivo un servizio di chat online, per parlare dal vivo con un operatore della società, un sistema di email automatico, per inviare un messaggio di posta elettronica allo staff tecnico, oppure basta chiamare il numero verde 800 593 871, attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle 15.
